Central Information Commission Judgements

Ms.Nirmala Tirkey vs Punjab National Bank on 23 February, 2011

Central Information Commission
Ms.Nirmala Tirkey vs Punjab National Bank on 23 February, 2011
                       Central Information Commission, New Delhi
                             File No.CIC/SM/A/2010/000926
                  Right to Information Act­2005­Under Section  (19)




Date of hearing                      :                               23 February 2011


Date of decision                     :                               23 February 2011



Name of the Appellant                :   Smt. Nirmala Tirkey
                                         W/o. Late Shri Charles Tirkey,
                                         Alert Compound, Pathal Kudwapurulia 
                                         Road, Ranchi.


Name of the Public Authority         :   CPIO, Punjab National Bank,
                                         Inspection & Audit Department,
                                         Jharkhand Circle Office, Ranchi.



        The Appellant was present along with Shri J.A. Kauzar.

        On behalf of the Respondent, Shri A.K. Patra, Senior Manager was 

present.

Chief Information Commissioner : Shri Satyananda Mishra

2. Both the parties were present in the Ranchi studio of the NIC during the 

hearing. We heard their submissions.

3. The   Appellant   had   sought   a   number   of   information   regarding   the 

reimbursement/payment of various entitlements of her deceased husband who 

served the Bank for more than 24 years and had been hospitalised due to a 

paralysis attack prior to his death. The CPIO had taken quite a long time to 

provide the information. Although he had provided extensive details against all 

CIC/SM/A/2010/000926
the queries of the Appellant, she was not satisfied and felt that some of this 

information was incorrect and misleading. She also expressed serious objection 

to the inordinate delay in providing whatever information.

4. The Respondent submitted that the desired information was not held at 

one place and had to be collected from a number of Branches and offices of the 

Bank where the deceased had served from time to time during his career in the 

Bank   and,   that   was   the   reason   why   it   took   so   long   to   piece   together   the 

information. Looking to the volume and extent of information sought, we think 

that   some   delay   beyond   the   stipulated   period   of   30   days   was   inevitable; 

nevertheless, we think that the CPIO should have collected it much earlier.

5. Be that as it may, we think that the Appellant should be shown all the 

relevant  records  for   inspection.  Therefore,  we  direct  the   CPIO  to   invite   the 

Appellant on any mutually convenient date within 20 working days from the 

receipt of this order and to show her and her representative all the records 

relating to her queries. If, after inspection, she chooses to get the photocopies 

of  some  of  those  records,  the   CPIO  shall   provide  the   same  to   her  free  of 

charge.

6. The appeal is disposed off accordingly.

7. Copies of this order be given free of cost to the parties.

(Satyananda Mishra)
Chief Information Commissioner

CIC/SM/A/2010/000926
Authenticated true copy.  Additional copies of orders shall be supplied against 
application and payment of the charges prescribed under the Act to the CPIO of this 
Commission.

(Vijay Bhalla)
Deputy Registrar

CIC/SM/A/2010/000926