In the Central Information Commission at New Delhi                                                                                File No: CIC/AD/C/2011/001568       Date  of Hearing     :   November 21, 2011 Date of Decision     :   November 21, 2011 Parties: Applicant Shri Satish Kumar Gupta S/o  Smt. Angoori Devi H.No.  3547ÂB/4,  Narang Colony Trinagar Delhi - 110 035. Applicant   was  present.             Respondent(s) Delhi Jal Board O/o the Secretary, Room No. 315ÂB RTI Cell, Varunalaya, PhÂII Karolbagh New Delhi. Representative   : Shri H V Tandon. Shri S K Meena Shri Shekhar Shri R P Sharma Information Commissioner :   Mrs. Annapurna Dixit ___________________________________________________________________ In the Central Information Commission at New Delhi                                                                       File No: CIC/AD/C/2011/001568 ORDER
Background
1. The  RTI Application dated   13.7.11 was filed by the Applicant with the PIO. Delhi Jal  BoardÂ
expressing his grievance with the inflated  bills that have been issued by the DJB  even after heÂ
replaced his old water meter  with a  new one on 6.9.10.  He sought reasons as to why the bill No.Â
2828237  was sent to him on “average consumption basis” instead of on “actual consumption basis”Â
besides information on  action taken on his complaint dated 9.4.11 sent to the Director of Revenue,Â
Water Billing Department.  The  PIO replied on 15.7.11  providing part of the information.  The JointÂ
Director (Revenue) DJB also replied on 12.8.11  providing point wise information.  Not satisfied withÂ
these replies the Applicant filed  a complaint with the Commission.
Decision.
     Â
      2. During the hearing the Respondent submitted to the Commission that the grievance of the AppellantÂ
has been redressed and that  he is now being issued bills based on “actual consumption basis” andÂ
not on “average consumption basis”  and that this billing has been  done with retrospective effect.Â
The Applicant however complained that the DAF sent to him on 27.4.11 was for Rs 750/  whereasÂ
the credit given to him was only Rs 183  while seeking reasons  for this difference..
Â
3. The  Commission is of the opinion that the PIO and the  Appellate Authority  are  the experts on theÂ
subject matter  and therefore are the  right person to provide the reasons sought by the Appellant.Â
The  Appellate Authority of Delhi Jal Board may therefore  hold a personal hearing with the AppellantÂ
to sort out the grievance, before 20th December, 2011.Â
4.   The appeal is accordingly disposed of.
Annapurna Dixit)
Information Commissioner
Authenticated true copyÂ
(G.Subramanian)
Deputy Registrar
      1.  Shri Satish Kumar Gupta
S/o  Smt. Angoori Devi
H.No.  3547ÂB/4,  Narang Colony
Trinagar
Delhi – 110 035.
       2. The Public Information Officer
Delhi Jal Board
O/o the Secretary,Â
Room No. 315ÂB
RTI Cell, Varunalaya, PhÂII
Karolbagh
New Delhi.
       3.   The Appellate Authority Â
 Delhi Jal Noard
RTIÂ Cell,
Varunalaya, PhÂII
Karolbagh
New Delhi.
4. Officer Incharge, NIC.